Ne možete koristiti Face ID na svom iPhoneu i niste sigurni zašto. Bez obzira što radili, ova biometrijska sigurnosna značajka ne radi. U ovom ću članku objasniti zašto je 'Face ID onemogućen' na vašem iPhoneu i pokazati vam kako riješiti problem !
Isključite i ponovo uključite iPhone
Ponovno pokretanje iPhonea uobičajeno je rješavanje manjih softverskih problema. Svaki program pokrenut na vašem iPhoneu prirodno se isključuje, što potencijalno može riješiti probleme s Face ID-om.
pronađi moj iPhone pomoću Mac -a
Da biste istovremeno isključili iPhone X, XS, XS Max ili XR, pritisnite i držite bilo tipka za glasnoću i bočni gumb do povucite za isključivanje na zaslonu se pojavljuje. Pomaknite bijelu i crvenu ikonu napajanja slijeva udesno da biste isključili iPhone. Pričekajte nekoliko trenutaka, a zatim pritisnite i držite bočni gumb da biste ponovno uključili iPhone. Možete otpustiti bočni gumb kad se na zaslonu pojavi Appleov logotip.
Resetirajte Face ID na iPhoneu
Ponekad izbriše sve postavke Face ID-a na vašem uređaju i može popraviti softverski kvar koji sprječava njegov ispravni rad. Spremljeno lice potpuno će se izbrisati i moći ćete ponovo postaviti Face ID kao novi.
Da biste resetirali Face ID na iPhoneu, otvorite Postavke i tapnite ID lica i zaporka . Zatim unesite alfanumeričku šifru ako ste je postavili. Na kraju dodirnite Resetirajte ID lica .
Sada možete postaviti Face ID kao novi. Dodirnite Postavite Face ID , zatim slijedite upute na zaslonu.
Stavite iPhone u DFU način
Stavljanje vašeg iPhonea u DFU način i obnavljanje posljednji je korak koji možemo poduzeti kako bismo u potpunosti isključili softverski problem. Obnavljanje DFU-a obično je prva stvar koju će učiniti Tech ili Genius ako iPhone unesete u Apple Store.
DFU vraćanje briše i ponovno učitava svaki pojedini redak koda na vašem iPhoneu, zbog čega je to najdublja vrsta obnove koju možete izvršiti na iOS uređaju. Preporučujemo spremanje sigurnosne kopije iPhonea prije nego što iPhone prebacite u DFU način, samo da biste imali sigurnu kopiju svih datoteka, podataka i podataka.
Pogledajte naš korak-po-korak vodič za obnavljanje DFU-a kada budete spremni iPhone iPhone X, XS, XS Max ili XR staviti u DFU način.
Obratite se Apple podršci
U mnogim slučajevima 'Face ID je onemogućen' na vašem iPhoneu zbog hardverskog problema s kamerom TrueDepth. Ako je kamera TrueDepth slomljena, nećete moći stvoriti ni Animojis.
Trebao bi obratite se Apple podršci što prije, bilo putem interneta, u trgovini ili putem telefona ako vjerujete da postoji hardverski problem s kamerom TrueDepth na vašem iPhoneu. Apple ima standardnu 14-dnevnu politiku povrata za neispravne proizvode. Ako svoj slomljeni iPhone X, XS, XS Max ili XR vratite Appleu u ovaj povratni prozor, gotovo će ga uvijek zamijeniti.
Face ID: Ponovno radimo!
Riješili ste problem s Face ID-om na iPhoneu X, XS, XS Max ili XR i sada je puno sigurniji! Podijelite ovaj članak na društvenim mrežama kako biste svojoj obitelji i prijateljima znali što učiniti ako njihov iPhone kaže 'Face ID je onemogućen'. Ostala pitanja imate u odjeljku za komentare dolje.
Hvala na čitanju,
David L.