Govorna pošta ne radi na vašem iPhoneu i ne znate što učiniti. Nevjerojatno je frustrirajuće kada govorna pošta ne radi, pogotovo ako ste očekivali važan telefonski poziv prijatelja ili člana obitelji. U ovom članku, Pokazat ću vam što učiniti kada vaš iPhone ne reproducira glasovne poruke kako biste mogli riješiti problem .
Što nije u redu s mojim iPhoneom? Trebam li nazvati svog davatelja usluga mobilne telefonije?
U ovom trenutku ne možemo biti sasvim sigurni zašto vaš iPhone ne reproducira glasovne poruke. Zove se govorna pošta koju reproducirate u aplikaciji Telefon na iPhoneu Vizualna govorna pošta , koji preuzima vaše glasovne poruke od vašeg operatora u obliku malih audio datoteka, sličnih glazbenim datotekama koje slušate u aplikaciji Music.
Kada govorna pošta ne funkcionira na vašem iPhoneu, mnogi ljudi pretpostavljaju da postoji problem s vašim davateljem usluga bežične mreže, pa odmah pozivaju Verizon, AT&T, T-Mobile ili vruću liniju za korisnike drugog operatera. Međutim, često je problem u tome Stvarno uzrokovane softverskim problemom na samom iPhoneu.
Govorna pošta ne radi na vašem iPhoneu? Evo zašto
Dva su moguća razloga zašto vaš iPhone neće reproducirati vaše glasovne poruke:
- Vaš iPhone ne preuzima glasovne poruke od vašeg davatelja usluga mobilne telefonije ili
- Aplikacija Telefon vašeg iPhonea ne radi ispravno
Naš vodič za rješavanje problema pomoći će vam da dijagnosticirate i otklonite razlog zašto govorna pošta ne radi na vašem iPhoneu!
Prije nego što počnemo
Prije nego što uđemo u korake za rješavanje problema, provjerite je li na vašem iPhoneu postavljena Visual Voicemail. Otvorite aplikaciju Telefon na iPhoneu i dodirnite Govorna pošta u donjem desnom kutu zaslona. Ako vidiš ' Da biste dohvatili glasovnu poruku, morate definirati lozinku i pozdrav ”Na zaslonu, kao i gumb s natpisom sada , tada vizualna govorna pošta nije postavljena na vašem iPhoneu.
3 kucanja na vratima
Da biste postavili vizualnu govornu poštu, dodirnite sada . Morat ćete unijeti i potvrditi lozinku za govornu poštu. Tada ćete imati mogućnost odabrati zadani pozdrav na govornu poštu ili snimiti vlastiti. Ako želite snimiti vlastiti personalizirani pozdrav, taknite Personalizirano . Nakon što se prijavite, izradite lozinku i odaberete pozdrav, moći ćete primati glasovne poruke i pregledavati ih u aplikaciji Telefon.
Savjet za profesionalce: Možete dvaput provjeriti je li glasovna pošta postavljena na vašem iPhoneu biranjem i pozivanjem vlastitog telefonskog broja na tipkovnici aplikacije Telefon ili pozivanjem iPhonea s drugog telefona.
Zašto vaš iPhone neće reproducirati glasovne poruke: rješenje!
Zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju Telefon
Kao što sam već spomenuo, jedan od čestih razloga zbog kojih iPhone ne reproducira glasovne poruke je taj što aplikacija Telefon ne radi ispravno. Zatvaranje i ponovno otvaranje aplikacije Telefon omogućuje ovom programu da se 'isključi' i pokrene iznova, što ponekad može riješiti problem sa softverom.
pronađi moje računalo za prijavu na iPhone
Da biste zatvorili aplikaciju Telefon, pokrenite pritiskom dva puta gumb Start. Otvorit će se App Selector, koji će prikazati sve aplikacije koje trenutno imate otvorene na iPhoneu. Prstom prijeđite prstom prema gore u aplikaciji Telefon. Znat ćete da je aplikacija Telefon zatvorena kad se više ne pojavljuje u pokretaču aplikacija.
Isključite i uključite iPhone
Ponekad isključivanje i ponovno uključivanje iPhonea može riješiti manji softverski problem. Na primjer, ako se vaš iPhone softver sruši u pozadini, aplikacija Telefon možda neće raditi ispravno.
Da biste isključili iPhone, pritisnite i držite tipka za napajanje dok ne vidite crvenu ikonu napajanja i prijeđite prstom za isključivanje pojaviti na zaslonu iPhonea. Prstom pomaknite crvenu ikonu napajanja slijeva udesno. Pričekajte oko 30 sekundi prije nego što ponovno uključite iPhone, samo da biste se pobrinuli da se potpuno isključi.
Prijavite se na svoj račun davatelja usluga bežične mreže i promijenite lozinku za govornu poštu
Neki davatelji mobilnih usluga zahtijevaju da resetirate lozinku govorne pošte kao sigurnosnu mjeru kada nabavite novi iPhone. Ponekad možete resetirati vezu iPhonea s poslužiteljem govorne pošte ažuriranjem lozinke na mreži ili pozivom korisničke službe.
Ali mislio sam da iPhone govorna pošta nema lozinku!
Vaš iPhone ima lozinku za govornu poštu, ali morate je unijeti samo jednom, a mnogi noviji iPhone uređaji postavljaju je automatski. Ipak, još uvijek je potrebno da postoji neki oblik provjere autentičnosti između vašeg operatora i iPhonea za preuzimanje vaših glasovnih poruka. Čak i ako je ne vidite, vaša lozinka za govornu poštu i dalje postoji.
Kako promijeniti lozinku za govornu poštu ako je Verizon vaš operater
Lozinku za govornu poštu s iPhonea možete promijeniti pozivom (800) -922-0204 . Doći ćete do automatskog izbornika korisničke službe koji će vam omogućiti promjenu lozinke za govornu poštu. Za više informacija pogledajte članak o podršci iz Verizona na tu temu.
Kako promijeniti lozinku za govornu poštu ako je AT&T vaš davatelj usluga
Lozinku govorne pošte možete promijeniti pozivom (800) -331-0500 s vašeg iPhonea. Doći ćete do AT&T automatskog izbornika za korisničku službu, koji će tražiti vaš telefonski broj i poštanski broj za naplatu. Nekoliko sekundi kasnije, na vašem će se zaslonu iPhonea pojaviti poruka 'Pogrešna lozinka - unesite lozinku govorne pošte'. Unesite zadnjih sedam znamenki broja mobitela da biste promijenili lozinku za govornu poštu. Toplo preporučujem da pročitate To radimo jer može biti vrlo teško pronaći točan izvor softverskog problema, pa resetiramo svatko mrežne postavke mogu nas spasiti tog posla.
Da biste resetirali mrežne postavke, započnite s otvaranjem aplikacije Postavke . Zatim dodirnite Općenito> Poništi> Poništi mrežne postavke i unesite lozinku. Vaš će iPhone resetirati mrežne postavke i ponovo se pokrenuti.
Problem s govornom poštom - riješen!
Riješili ste problem sa svojim iPhoneom i sada možete ponovno slušati svoje glasovne poruke! Podijelite ovaj članak na društvenim mrežama kako bi vaši prijatelji i obitelj znali što učiniti kada vaši iPhone ne reproduciraju glasovne poruke. Zahvaljujemo na čitanju i slobodno ostavite komentar u nastavku ako imate dodatnih pitanja o svom iPhoneu.