Face ID ne radi na vašem iPhoneu ili iPadu i ne znate zašto. Bez obzira što radili, ne možete prvi put otključati uređaj ili postaviti Face ID. U ovom ću vam članku objasniti što učiniti kada iPhone 'Face ID nije dostupan' . Ovi će vam koraci također pomoći da popravite Face ID na iPadu!
Ponovo pokrenite iPhone
Ponovno pokretanje iPhonea ili iPada brzo je rješenje za manju programsku grešku koja bi mogla biti razlog zašto Face ID nije dostupan. Na iPhone uređajima istovremeno pritisnite i držite bočnu tipku i bilo koju tipku za glasnoću dok se na zaslonu ne pojavi klizač 'slide to power off'.
Gurnite kružnu bijelu i crvenu ikonu napajanja slijeva udesno da biste isključili iPhone X ili noviji model. Pritisnite i držite bočni gumb dok se Apple zaslon ne pojavi na zaslonu da biste ponovno uključili iPhone.
Na iPadu pritisnite i držite tipku za napajanje dok se ne pojavi 'slide to power off'. Baš kao na iPhoneu, gurnite bijelu i crvenu ikonu napajanja slijeva udesno da biste isključili iPad. Pričekajte nekoliko trenutaka, a zatim ponovno pritisnite i držite tipku za napajanje da biste ponovno uključili iPad.
Uvjerite se da ništa ne pokriva Notch ili Notch
Ako se ometa kamera TrueDepth na vašem iPhoneu ili iPadu, Face ID neće moći prepoznati vaše lice, pa neće raditi. Kamera TrueDepth nalazi se u usjeku ili zarezu iPhonea X i novijih modela, možete ga pronaći i na vrhu iPada kad ga držite u portretnoj orijentaciji.
Ne zaboravite osigurati da je gornji dio vašeg iPhonea ili iPada potpuno čist, inače Face ID možda neće raditi ispravno. Prvo uzmite krpu od mikrovlakana i obrišite urez na vrhu zaslona iPhonea. Zatim se pobrinite da vaš slučaj ne ometa kameru TrueDepth.
Pazite da vam ništa ne prekriva lice
Još jedan uobičajeni razlog zašto Face ID možda nije dostupan je taj što vam nešto prekriva lice. To mi se događa prilično često, pogotovo kad nosim kapu i sunčane naočale.
Skinite kapu, kapuljaču, sunčane naočale ili balaclavu prije nego što pokušate postaviti Face ID na iPhoneu ili iPadu. Ako je vaše lice vidljivo, a Face ID nije dostupan, prijeđite na sljedeći korak.
Držite iPhone ili iPad u uspravnom položaju
Face ID funkcionira samo kada iPhone ili iPad držite u portretnoj orijentaciji. Portretna orijentacija znači da iPhone ili iPad držite okomito, umjesto na boku (ili vodoravno). Kamera TrueDepth bit će na vrhu zaslona kad iPhone ili iPad držite u portretnoj orijentaciji.
Ažurirajte iOS na najnoviju verziju
iOS je operativni sustav koji radi na vašem iPhoneu ili iPadu. Ažuriranja IOS-a uvode nove značajke i ponekad rješavaju manje ili veće probleme sa softverom.
Ići Postavke -> Općenito -> Ažuriranje softvera da biste vidjeli je li dostupna nova verzija iOS-a. Pritisnite Preuzmite i instalirajte ako je dostupno ažuriranje softvera.
Stavite svoj iPhone ili iPad u DFU način
Posljednji korak za rješavanje mogućeg softverskog problema zbog kojeg je vaš iPad ili iPhone rekao da 'Face ID nije dostupan' jest stavljanje u DFU način i njegovo vraćanje. Obnavljanje DFU-a (ažuriranje firmvera uređaja) najtemeljitije je obnavljanje koje možete izvršiti na iPhoneu ili iPadu. Izbrišite i ponovo učitajte svaki redak koda na uređaju, a firmware i softver ostanite novi.
kako mogu natjerati svoj iPhone da prepozna moj pisač?
Preporučujem spremanje sigurnosne kopije iPhonea ili iPada prije stavljanja u DFU način. Kad budete spremni, pogledajte našu korak-po-korak vodič za obnavljanje DFU-a . Ako rješavate probleme s iPadom, pogledajte naš videozapis na kako staviti iPad u DFU način rada .
Mogućnosti popravka za iPhone i iPad
Vjerojatno ćete morati odnijeti iPhone ili iPad u najbližu Apple Store ako i dalje piše 'Face ID nije dostupan'. Mogao bi postojati hardverski problem s kamerom TrueDepth.
Ne odgađajte Raspored imenovanja u vašoj lokalnoj Apple Store! Apple će zamijeniti vaš neispravni iPhone ili iPad za novi ako je još uvijek u roku za povrat. Apple također ima izvrstan program za popravak pošte u slučaju da ne možete doći na fizičko mjesto.
Face ID: Ponovno dostupan!
Face ID dostupan je na vašem iPhoneu ili iPadu, a sada uređaj možete otključati samo pogledom. Sljedeći put kada vaš iPhone ili iPad kažu 'Face ID nije dostupan', znat ćete kako riješiti problem. Slobodno ostavite bilo koja druga pitanja o Face ID-u koja imate u nastavku u odjeljku za komentare!
Hvala.
David L.