Pokušavate se prijaviti na svoj račun My Sprint sa svog iPhonea, ali nešto ne funkcionira kako treba. Nekada poznata kao aplikacija Sprint Zone, aplikacija My Sprint omogućuje vam pristup računu mobilnog operatera izravno s vašeg iPhonea. U ovom ću vam članku pokazati što učiniti kada aplikacija My Sprint ne radi na vašem iPhoneu !
Zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju My Sprint
Puno vremena je mali softverski kvar razlog zašto aplikacija My Sprint ne radi na vašem iPhoneu. Zatvaranjem i ponovnim otvaranjem aplikacije pružit će joj se mogućnost ponovnog pokretanja.
slučajno izbrisana trgovina aplikacija na iPhoneu
Započnite tako što ćete otvoriti prebacivač aplikacija koji će prikazati pregled svih trenutno otvorenih aplikacija na vašem iPhoneu. Na iPhoneu 8 ili starijem modelu dvaput pritisnite gumb Početna da biste otvorili prebacivač aplikacija. Na iPhoneu X prijeđite prstom od dna do izravnog središta zaslona da biste otvorili prebacivač aplikacija.
Da biste zatvorili aplikaciju My Sprint na iPhoneu 8 ili starijoj verziji, prijeđite prstom prema gore i izvan zaslona. Na iPhoneu X pritisnite i držite pregled aplikacije dok ne vidite da se u gornjem lijevom kutu svakog pregleda aplikacije pojavljuje mali gumb minus. Zatim dodirnite crveni gumb minus ili povucite aplikaciju Moj sprint prema gore i izvan zaslona da biste je zatvorili.
Ponovo pokrenite iPhone
Ako zatvaranje aplikacije nije uspjelo, vaš iPhone možda ima drugačiji softverski problem koji nije uzrokovan aplikacijom My Sprint. Ako se druga aplikacija srušila na vašem iPhoneu, aplikacija My Sprint također može prestati raditi.
Ponovno pokretanje iPhonea pružit će njegovim aplikacijama i drugim programima priliku da se prirodno isključe i ponovno pokrenu kada se iPhone ponovo uključi.
Da biste isključili iPhone 8 ili stariju verziju, pritisnite i držite tipku za napajanje. Zatim pustite gumb za napajanje i prijeđite prstom po ikoni napajanja slijeva udesno povucite za isključivanje pojavljuje se. Postupak je sličan i na iPhoneu X, osim ako pritisnete bočnu tipku i bilo koju tipku za glasnoću do povucite za isključivanje na zaslonu se pojavljuje.
Ažurirajte mobilnu aplikaciju My Sprint
Još jedan razlog zašto aplikacija My Sprint možda ne radi je zato što je zastarjela. Sprint često objavljuje ažuriranja svoje aplikacije kako bi poboljšao sigurnost, dodao nove značajke ili ispravio programske pogreške.
Da biste provjerili ima li ažuriranja za aplikaciju My Sprint, otvorite App Store i dodirnite karticu Ažuriranja na dnu zaslona. Potražite My Sprint Mobile u odjeljku Ažuriranja na čekanju.
Ako je dostupno ažuriranje, dodirnite AŽURIRANJE gumb s desne strane aplikacije. Nakon toga, pokraj aplikacije pojavit će se statusni krug koji će vas obavijestiti koliko će dugo trajati ažuriranje.
kako ukloniti možda kontakt
Izbrišite i ponovo instalirajte aplikaciju My Sprint
Ako ažuriranje nije dostupno, ali aplikacija My Sprint i dalje ne radi, možda ćete morati izbrisati i ponovo instalirati aplikaciju kao novu. Ako postoji značajniji softverski problem s aplikacijom My Sprint, brisanje i ponovno instaliranje aplikacije dat će joj potpuno novi početak.
Da biste izbrisali aplikaciju My Sprint, nježno pritisnite i držite ikonu aplikacije dok se vaše aplikacije ne počnu pomicati i malo x pojavljuje se u gornjem lijevom kutu ikone aplikacije. Dodirnite mali x , a zatim dodirnite Izbrisati kada se na sredini zaslona pojavi upozorenje za potvrdu.
Sad kad je aplikacija My Sprint izbrisana, otvorite App Store i ponovo je potražite. Kad ga pronađete, dodirnite gumb za preuzimanje s desne strane aplikacije.
Budući da ste aplikaciju već instalirali, izgledat će poput oblaka s malom strelicom prema dolje. Nakon što dodirnete gumb za instalaciju, pojavit će se statusni krug koji će vas obavijestiti koliko će vremena trebati za instalaciju.
Obratite se korisničkoj podršci tvrtke Sprint
Ako ste ponovo instalirali aplikaciju, ali još uvijek ne možete pristupiti svom računu s iPhonea, vjerojatno je vrijeme da kontaktirate Sprintov tim za korisničku podršku. Možete nazvati 1-888-211-4727 ili posjetiti Sprintova web stranica za korisničku podršku .
zašto moj glasnik ne radi
Sprint do cilja
Mobilna aplikacija My Sprint radi i svom računu možete ponovo pristupiti s iPhonea. Sljedeći put kada aplikacija My Sprint ne bude radila na vašem iPhoneu, znat ćete kako riješiti problem. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s vašim paketom mobitela, slobodno ostavite komentar dolje!
Hvala na čitanju,
David L.