Spremate se kupiti Appleov proizvod i pitate se je li to stvarno dobra ideja je kupiti obnovljeni MacBook Pro, iPad Air, iPad Mini ili MacBook Air. Samo riječ 'obnovljeno' ljudima stvara nelagodu, i to je razumljivo: jednoj tvrtki postupak obnove može uključivati malo pljuvačke i mokre krpe, ali za Apple obnovljeni znači puno više .
U ovom ću članku objasniti stvaran razlike između kupnje novog i obnovljenog MacBook Pro, iPad Mini, iPad Air, MacBook Air ili drugog Appleovog proizvoda, kakav je Appleov postupak obnove zapravo i podijeliti neko osobno iskustvo s obnovljenim Appleovim proizvodima iz mog vremena kao zaposlenika i kupca Applea.
Koja je razlika između kupnje obnovljenog i novog MacBook Pro, iPad Mini, iPad Air, MacBook Air ili drugog Appleovog proizvoda?
Kada odlučujete hoćete li kupiti obnovljeno, važno je imati što više informacija. Da bih olakšao stvari, uključio sam odgovore na najčešće postavljana pitanja koja bih dobivao s vezama do službene Appleove dokumentacije ako želite saznati više.
Jamstvo
I novi i obnovljeni Appleovi proizvodi dolaze s istim Jednogodišnje ograničeno jamstvo .
Politika povrata
Baš kao i postupak jamstva, i novi i obnovljeni Appleovi proizvodi imaju isto 14-dnevna politika povrata .
Fini ispis
Ako želite čitati Appleovo službeno objašnjenje o obnovljenim proizvodima s certifikatom Apple , njihova web stranica sadrži detaljno objašnjenje o svim koracima koje poduzimaju kako bi bili sigurni da su obnovljeni proizvodi kao novi.
Jedna razlika između novog i obnovljenog MacBook Pro, iPad Air, iPad Mini, MacBook Air i ostalih Appleovih proizvoda
Tamo je jedna razlika između novih i obnovljenih Appleovih proizvoda. (Drumroll, molim.) Kutija!
Istina o obnovljenim Appleovim proizvodima
Kad sam nekad radio za Apple, često me pitalo o tome kako Apple obnavlja svoje proizvode. Zapravo, to je postupak obavijen tajnom. Kad genij povuče dio iza genijalne trake, nitko zna je li taj dio nov ili obnovljen.
Osim toga, jedna od najčešćih pritužbi koje sam znao primati od ljudi čije sam uređaje popravljao bila je otprilike ovako:
“Upravo sam kupio potpuno novi iPhone i pukao je ne svojom krivnjom. U garanciji je. Zašto mi dajete obnovljeni dio? '
Iako u potpunosti suosjećam s ovim načinom razmišljanja, kada prođete kroz AppleCare ili Genius Bar, Appleovi tehničari nikada znati je li dio koji daju kupcu nov ili obnovljen. Istini za volju, nikada ne bi smjeli znati jer se taj dio uvijek ne razlikuje od potpuno nove komponente. Apple postavlja visoke standarde i prema mom iskustvu, gotovo uvijek ga ispunjava.
Kako mogu znati je li Apple dio obnovljen?
Istina je da nemate. Pažljiv uvid u jamstvo otkriva da kad god se bilo što pokvari na vašem Macu, iPhoneu ili iPadu, Apple zadržava pravo da 'popravi Appleov proizvod pomoću novih ili prethodno korištenih dijelova koji su po performansama i pouzdanosti jednaki novim.'
Apple postavlja standarde za kvalitetu osobne elektronike, a vlasnici iPada, Maca i iPhonea razumljivo su očekivali gotovo savršenstvo za premium cijenu koju plaćaju. Ako sam zamjenjivao dio za kupca i na njemu se pojavio i najmanji nedostatak, vratio bih ga natrag u inventar i zatražio drugi.
Ne bojte se ružne kutije: hvala marketinškim trgovcima Apple
Sjećam se užasnutih pogleda koje bih dobivao od kupaca kad bi mi sretni stručnjak za zalihe donio zamjenski iPhone, iPad ili drugi Appleov uređaj sa stražnje strane trgovine. Umjesto na sjajnu kutiju na koju su kupci Applea navikli, Apple je koristio ove ružne, pretučene crne kutije za slanje zamjenskih dijelova naprijed-natrag u tvornicu i nazad. Iako bi dio iznutra bio nov (ili obnovljen - ne bismo znali ...), činjenica da bi 'novi' proizvod došao u takvoj kutiji ostavila je loš okus u ustima određenih kupaca. Na kraju se Apple vratio na upotrebu običnih bijelih kartonskih kutija za transport i natrag, a to mi je puno olakšalo život kao tehnologa.
'Neslužbena' istina o Appleovom procesu obnavljanja
Podijelit ću s vama malo unutarnjih informacija o Appleovom procesu obnove. Nikad mi ništa od toga „službeno“ nije rečeno, ali predstavit ću vam ga kako biste mogli odlučiti zvuči li kao istina.
Kao i svako računalo, iPhone, iPad ili iPod jednostavno je skup čitave gomile sitnih malih elektroničkih komponenata. Budući da većina dijelova Apple košta izradu penija, kad se neispravan iPhone vrati u tvornicu, većina dijelova odmah se baci. Vrlo je malo dijelova koji su zapravo sanirani i provedeni kroz postupak obnove, a to su dijelovi koji uopće koštaju najviše za proizvodnju.
Prema mom neslužbenom izvoru, dvije komponente koje Apple čini renoviranje na iPad Airs, iPad Mini, iPhone i iPod su LCD i logička ploča. Drugim riječima, sve što možete dodirnuti na iPad Airs, iPad Minis i iPods je stalno potpuno novo. Samo se neke unutarnje komponente mogu obnoviti.
Upakiranje: kupiti ili ne kupiti?
Mnogo ste razmišljali i spremni ste kupiti taj Macbook, iMac, iPad ili bilo koji drugi Appleov proizvod nad kojim ste slinili. Kada je riječ o odluci da li kupiti ili ne obnovljeni MacBook Pro, iPad Air, iPad Mini ili Macbook Air, zapravo postoji samo jedna razlika: Kutija.
Da bih podijelio neka nedavna osobna iskustva, u posljednjih godinu dana dobar je prijatelj kupio obnovljeni MacBook Pro, a ja obnovljeni iPad. Osim obične bijele kutije u kojoj dolaze, obnovljeni Appleovi proizvodi izgledaju potpuno isto kao i potpuno novi proizvodi. Ako kupujete iPad Air, iPad Mini, MacBook ili neki drugi Appleov proizvod, Od sveg srca preporučujem kupnju obnovljenog Appleovog proizvoda ako se ukaže prilika.
Sretno, radujem se što ćemo se čuti u donjem odjeljku za komentare,
David P.