Pokušavate vratiti svoj iPhone, ali to ne radi. Povezali ste svoj iPhone s iTunesom i započeo je postupak vraćanja, ali vidite poruku o pogrešci poput 'Ovaj iPhone nije moguće vratiti' i ne znate što učiniti. U ovom ću članku objasniti zašto se vaš iPhone neće vratiti Y točno kako riješiti problem s iTunesom .
Ne paničarite - ovo je izuzetno čest problem. Vraćanje izbrisanog iPhonea sve što sadrži, a ovo je rješenje za probleme softvera iPhone, posebno ozbiljne. Krenimo!
Članak o podršci za Apple nije dovoljan
Appleova stranica za podršku govori o tome što učiniti kada vaš iPhone nije vraćen, ali objašnjenje je vrlo ograničeno i, iskreno, nepotpuno. Predlažu nekoliko rješenja i ona vrijede, ali Brojni su razlozi zašto se iPhone neće vratiti pomoću iTunesa . Zapravo se ovaj problem može pratiti do oba softverska problema Y hardver, ali lako je shvatiti ako mu pristupite na pravi način.
ekran iphone 7 crn ali uključen
Zbog toga sam stvorio popis različitih rješenja za popravljanje iPhonea koji se neće vratiti. Ovi koraci rješavaju probleme sa softverom i hardverom logičnim redoslijedom, tako da ćete za tren moći ponovno vratiti iPhone.
Kako popraviti iPhone koji se neće vratiti
1. Ažurirajte iTunes na računalu
Prije svega, važno je osigurati da je iTunes ažuriran na vašem Macu ili računalu. Jednostavno je provjeriti! Na Macu slijedite ova tri koraka:
- Otvorite iTunes na računalu.
- Pogledajte lijevu stranu Apple alatne trake na vrhu zaslona i kliknite gumb iTunes .
- Kliknite na Potražite ažuriranja u padajućem izborniku. iTunes će vas ažurirati ili obavijestiti da je vaša kopija iTunesa sada ažurirana.
Na računalu sa sustavom Windows učinite sljedeće:
- Otvorite iTunes na računalu.
- Na traci izbornika sustava Windows kliknite gumb Pomozite .
- Kliknite na Potražite ažuriranja u padajućem izborniku. iTunes za Windows ažurirat će vas ili obavijestiti da je vaša kopija iTunesa sada ažurirana.
2. Ponovo pokrenite računalo
Ako je vaš iTunes već ažuran, sljedeći korak za popravljanje iPhonea je ponovno pokretanje računala. Na Macu samo kliknite gumb Jabuka u gornjem lijevom kutu zaslona i kliknite Ponovo pokrenite s dna padajućeg izbornika. Na računalu kliknite izbornik start i kliknite Ponovo pokrenite.
3. Tvrdo resetirajte iPhone kada je priključen na računalo
Ne preporučujemo uvijek hard reset vašeg iPhonea, ali to može biti neophodan korak kada iPhone ne uspije resetirati. Provjerite je li vaš iPhone povezan s računalom tijekom hard reset.
Postupak tvrdog resetiranja iPhonea ovisi o modelu koji imate:
- iPhone 6s, SE i stariji - Istodobno pritisnite i držite tipku Početna i tipku za uključivanje / isključivanje dok na zaslonu ne vidite Appleov logotip.
- iPhone 7 i iPhone 7 Plus - Istodobno pritisnite i držite tipku za napajanje i tipku za stišavanje. Otpustite obje tipke kad se na zaslonu pojavi Appleov logotip.
- iPhone 8 i novije verzije - Brzo pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje glasnoće, a zatim brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće, a zatim pritisnite i držite bočnu tipku. Otpustite bočni gumb kad se pojavi Appleov logotip.
4. Isprobajte drugi USB / Lightning kabel
IPhone se često ne obnavlja zbog pokvarenog ili neispravnog kabela za grom. Pokušajte upotrijebiti drugi Lightning kabel ili ga posudite od prijatelja.
Uz to, upotreba kabela treće strane koja nemaju certifikat MFi koji je izdao Apple mogu uzrokovati probleme s restauracijom. MFi certifikat znači da je Apple testirao kabel kako bi udovoljio svojim standardima i da je 'stvoren za iPhone'. Ako koristite kabel treće strane koji nema MFi certifikat, preporučujem kupnju a visokokvalitetni gromobranski kabel s certifikatom MFi IZRADE AMAZON - Dug je 6 stopa i manje od polovine cijene Applea!
iphone kabel za punjenje nije podržan
5. Upotrijebite USB priključak ili drugo računalo
Problemi s USB priključkom vašeg računala mogu uzrokovati neuspjeh postupka vraćanja, čak i ako taj isti port radi s drugim uređajima. IPhone se neće obnoviti ako je jedan od njegovih USB priključaka oštećen ili ako ne isporuči dovoljno energije za punjenje uređaja tijekom cijelog postupka obnavljanja. Imajući ovo na umu, uvijek pokušajte upotrijebiti drugi USB priključak za vraćanje iPhonea prije nego što prijeđete na sljedeći korak.
6. DFU vraćanje vašeg iPhonea
Vrijeme je da isprobate DFU vraćanje ako se vaš iPhone nakon pokušaja novog USB priključka i Lightning kabela i dalje ne obnovi. Ovo je posebna vrsta vraćanja koja briše hardverske i softverske postavke vašeg iPhonea, ostavljajući vaš iPhone potpuno čistim. Često vam DFU vraćanje omogućuje vraćanje iPhonea koji imaju softverske poteškoće koje sprječavaju normalno vraćanje. Slijedite naše Vodič za obnavljanje DFU-a ovdje.
7. Ako sve drugo zakaže: opcije za popravak iPhonea
Ako se vaš iPhone još uvijek ne obnavlja, postoji mogućnost da vaš iPhone možda trebaju popraviti stručni tehničari. Srećom, ovo ne mora biti skup ili dugotrajan postupak.
Ako odlučite potražiti pomoć u Apple trgovini, svakako zakažite sastanak kod Apple tehničara prvo kako ne biste na kraju čekali u vrlo dugačkom redu. Ako tražite jeftiniju alternativu, Puls poslat će te do mjesta koje odaberete certificirani tehničar za popravak iPhonea u samo 60 minuta, a oni će vam ponuditi doživotno jamstvo za njihov rad.
Sretna restauracija!
U ovom ste članku naučili kako popraviti iPhone koji se nije obnavljao i ako ikada budete imali problema, znat ćete točno što trebate učiniti. Nadam se da vam je ovaj članak pomogao da popravite iPhone i obavijestite nas ako jeste u odjeljku za komentare u nastavku!