Vaš iPhone je smrznut i ne znate što učiniti. Pritisnite tipku Početna, tipku za uključivanje i prijeđite prstom, ali ništa se ne događa. Ovaj članak ne govori samo o tome kako jednom odmrznuti iPhone: već o tome kako odrediti što je uopće uzrokovalo smrzavanje vašeg iPhonea i kako spriječiti da se vaš iPhone u budućnosti ponovo zamrzne.
Kao Apple Tech, mogu sa sigurnošću reći da je svaki drugi članak koji sam vidio Pogrešno.
Ostali članci koje sam vidio, uključujući Appleov vlastiti članak o podršci, objašnjavaju a jedan popravak za jedan razlog da se iPhonei smrzavaju, ali postoje puno stvari koje mogu uzrokovati smrznuti iPhone. U drugim se člancima ne govori o tome kako riješiti problem i ovo je problem koji ne prolazi sam od sebe.
Zašto je moj iPhone smrznut?
Vaš je iPhone zamrznut zbog softverskog ili hardverskog problema, ali većinu vremena, ozbiljan softverski problem je ono što uzrokuje zamrzavanje iPhona. Međutim, ako vaš iPhone i dalje zvoni, ali zaslon je crn, rješenje ćete pronaći u mom članku pod nazivom Zaslon mog iPhonea je crn! Ako je smrznuto, čitajte dalje.
1. Odmrznite iPhone
Obično iPhone možete odmrznuti hard resetom, što se tiče ostalih članaka. Tvrdi reset je flaster, a ne rješenje. Kad se iPhone zamrzne zbog dubljeg problema kao što je hardverski problem, hard reset možda uopće neće raditi. To ćemo reći, ako ćemo popraviti vaš smrznuti iPhone, prvo ćemo poduzeti hard reset.
Kako izvršiti resetiranje na iPhoneu
Držite gumb Home (kružni gumb ispod zaslona) i gumb za spavanje / buđenje (gumb za uključivanje) najmanje 10 sekundi. Ako imate iPhone 7 ili 7 Plus, morat ćete resetirati iPhone pritiskom i držanjem tipke za uključivanje i smanjivanje glasnoće gumb zajedno. Možete pustiti oba gumba nakon što se na zaslonu pojavi Appleov logotip.
Ako imate iPhone 8 ili noviji, teško ćete ga resetirati pritiskom i otpuštanjem gumba za pojačavanje glasnoće, zatim pritiskom i otpuštanjem gumba za smanjivanje glasnoće, zatim pritiskom i držanjem bočne tipke dok zaslon ne postane crn i dok se ne pojavi Appleov logotip .
IPhone biste trebali moći koristiti nakon što se uključi, ali Toplo preporučujem da nastavite čitati kako biste shvatili zašto se vaš iPhone uopće smrznuo, pa se to više ne događa. Ako hard reset ne uspije ili ako se vaš iPhone odmah zamrzne nakon ponovnog pokretanja, prijeđite na 4. korak.
iPhone obično ne prelaze iz savršenog radnog stanja u potpuno smrznuti. Ako vaš iPhone ima bio spor , postaju vruće , ili baterija mu je vrlo brzo umirala , moji drugi članci mogu vam pomoći u rješavanju tih problema, što zauzvrat može popraviti ovaj.
2. Napravite sigurnosnu kopiju iPhonea
Ako se vaš iPhone ponovno pokrenuo u zadnjem koraku, toplo vam preporučujem da iskoristite ovu priliku da napravite sigurnosnu kopiju svog iPhonea. Kad se iPhone zamrzne, to nije samo brzina - to je glavni softverski ili hardverski problem. Uvijek je dobra ideja imati sigurnosnu kopiju, pogotovo ako niste sigurni hoće li se vaš iPhone ponovno smrznuti za sat ili dan.
Napravite sigurnosnu kopiju iPhonea na iCloud
Prije nego što započnete, provjerite je li vaš iPhone povezan s Wi-Fi mrežom. Zatim otvorite Postavke i dodirnite svoje ime na vrhu zaslona. Dodirnite iCloud -> iCloud sigurnosna kopija i provjerite je li prekidač uključen. Na kraju dodirnite Natrag natrag .
Za više informacija pogledajte naš članak koji objašnjava kako popraviti sigurnosnu kopiju iCloud - a tako da vam nikad više neće ponestati prostora za pohranu iCloud.
Napravite sigurnosnu kopiju iPhonea na iTunes
Ako imate računalo ili Mac s MacOS-om 10.14 ili starijim, napravit ćete sigurnosnu kopiju iPhonea pomoću iTunesa. Povežite svoj iPhone s računalom ili Macom pomoću Lightning kabela. Otvorite iTunes i kliknite ikonu iPhonea u gornjem lijevom kutu aplikacije.
moj fitbit se neće spojiti
Kliknite krug pored Ovo računalo i označite okvir pored Šifriranje lokalne sigurnosne kopije . Na kraju kliknite Natrag natrag .
Napravite sigurnosnu kopiju iPhonea u Finderu
Kad je Apple objavio macOS 10.15, iTunes je zamijenio Music, dok je iPhone sinkronizacija i upravljanje premješteno u Finder. Ako imate Mac sa sustavom MacOS Catalina 10.15, napravit ćete sigurnosnu kopiju svog iPhonea pomoću programa Finder.
Spojite iPhone na Mac pomoću Lightning kabela. Otvorite Finder i kliknite svoj iPhone u odjeljku Lokacije. Kliknite krug pored Napravite sigurnosnu kopiju svih podataka na iPhoneu na ovom Macu i označite okvir pored Šifriranje lokalne sigurnosne kopije - možda će se od vas tražiti da unesete lozinku za Mac. Na kraju kliknite Natrag natrag .
3. Pokušajte utvrditi koja je aplikacija uzrokovala problem
Nešto mora poći po zlu s aplikacijom ili uslugom da se vaš iPhone zamrzne. Usluga je program koji se pokreće u pozadini vašeg iPhonea kako bi se sve odvijalo bez problema. Na primjer, CoreTime je usluga koja prati datum i vrijeme na vašem iPhoneu. Evo nekoliko pitanja koja će vam pomoći pri rješavanju problema:
- Jeste li koristili aplikaciju kad vam se iPhone zamrznuo?
- Zamrzava li se vaš iPhone svaki put kada koristite tu aplikaciju?
- Jeste li nedavno instalirali novu aplikaciju?
- Jeste li promijenili postavku na iPhoneu?
Rješenje je očito ako se vaš iPhone počeo zamrzavati nakon što ste preuzeli novu aplikaciju iz App Storea: Izbrišite tu aplikaciju. No prije nego što to učinite, provjerite App Store da biste vidjeli je li dostupno ažuriranje. Moguće je da aplikacija ne radi jer je zastarjela.
Otvorite aplikaciju App Store i dodirnite ikonu Račun u gornjem desnom kutu zaslona. Pomaknite se prema dolje da biste pronašli popis svojih aplikacija s dostupnim ažuriranjima.
Dodirnite ažuriranje pored bilo koje aplikacije koju želite ažurirati. Također možete dodirnuti sve svoje aplikacije odjednom Ažuriraj sve na vrhu popisa.
Izbrišite neispravnu aplikaciju
Pronađite aplikaciju koju želite izbrisati i pritisnite i držite njezinu ikonu. Dodirnite Uklonite aplikaciju kada se izbornik pojavi na ekranu. Zatim dodirnite Ukloni -> Izbriši aplikaciju . Na kraju dodirnite Izbriši da biste potvrdili odluku i deinstalirali aplikaciju s našeg iPhonea.
kako mogu ispisati sa svog iPhonea
Što ako se vaš iPhone zamrzne kad god otvorite aplikaciju Mail, Safari ili drugu ugrađenu aplikaciju koju ne možete izbrisati?
Ako je to slučaj, idite na Postavke -> Ta aplikacija i provjerite možete li pronaći probleme s načinom postavljanja. Na primjer, ako Mail uzrokuje smrzavanje iPhonea, provjerite jesu li vaša korisnička imena i lozinke ispravno uneseni za vaše račune pošte. Ako se Safari smrzava, idite na Postavke -> Safari i odaberite Obriši svu povijest i podatke web mjesta. Rješavanje ovog problema obično zahtijeva malo detektivskog posla.
Provjerite dijagnostiku i upotrebu
Puno vremena to nije tako očito zašto vaš iPhone se smrzava. Ići Postavke -> Privatnost -> Analytics -> Analytics podaci i vidjet ćete popis aplikacija i usluga, od kojih ćete neke prepoznati, a neke nećete.
Samo zato što je ovdje nešto navedeno ne znači nužno da postoji problem s tom aplikacijom ili uslugom. Međutim, ako iznova i iznova vidite nešto na popisu, a posebno ako pored njih vidite bilo koju aplikaciju Najnoviji pad , možda postoji problem s tom aplikacijom ili uslugom zbog kojeg se vaš iPhone zamrzava.
Poništi sve postavke
Resetiranje svih postavki može vam pomoći ako još uvijek niste sigurni koja aplikacija uzrokuje smrzavanje iPhonea. Poništi sve postavke resetira postavke iPhonea na tvorničke postavke, ali ne briše nikakve podatke.
Morat ćete ponovo unijeti lozinku za Wi-Fi i ponovo konfigurirati aplikaciju Postavke, ali poništiti sve postavke limenka popravite smrznuti iPhone, a to je puno manje posla od brisanja i vraćanja iPhonea iz sigurnosne kopije. Da biste iPhone vratili na tvornički zadane postavke, idite na Postavke -> Općenito -> Poništi -> Poništi sve postavke .
4. Jače mjere: Dobro riješite problem smrznutog iPhonea
Ako hard reset nije uspio ili ako ste isprobali sve softverske popravke koje sam gore opisao, a vaš je iPhone i dalje zamrznut, moramo riješiti problem zamrznutog iPhone Veliki čekić , a to znači da moramo DFU vrati vaš iPhone .
Spojite iPhone na računalo i otvorite iTunes. Ako iTunes ne prepozna vaš iPhone, pokušajte resetirati dok je iPhone povezan s računalom. Ova je opcija krajnje utočište jer je vraćanje vašeg iPhonea u rad čini izbrišite sve podatke s iPhonea. Ako imate sigurnosnu kopiju na iCloud ili iTunes, trebali biste moći vratiti podatke nakon ponovnog pokretanja iPhonea. Ako to ne učinite, u ovom trenutku možda ništa ne možete učiniti za spremanje podataka.
5. Riješite problem s hardverom
Ako se vaš iPhone ne prikaže u iTunesu ili postupak vraćanja neprestano ne uspije, hardverski problem možda uzrokuje smrzavanje iPhonea. Čak i mala količina tekućine može uništiti bateriju, procesor i druge unutarnje komponente vašeg iPhonea. IPhone se ne mora isključiti ako se to dogodi: ponekad se sve jednostavno zaustavi.
Appleove usluge popravka su visokokvalitetne, ali mogu biti skupe. Ako želite proći kroz Apple, nazovite i dogovorite sastanak s Genius barom ili posjetite Appleova web stranica za podršku da biste započeli popravak pošte.
iPhone: Odmrznuto
Ispravili smo razlog zašto je vaš iPhone smrznut i vi znate što učiniti ako se vaš iPhone ikad ponovno zaledi. Nadamo se da ste otkrili koja aplikacija ili usluga uzrokuje problem i sigurni ste da je to ispravljeno zauvijek. Zanima me što sam u odjeljku za komentare u nastavku čuo zbog čega se konkretno vaš iPhone zamrznuo i kako ste popravili iPhone. Vaše iskustvo pomoći će i drugima da poprave svoje iPhone uređaje.