Povezali ste iPhone s računalom, ali ništa se ne događa! Iz nekog razloga iTunes ne prepoznaje vaš iPhone. U ovom ću vam članku objasniti zašto iTunes ne prepoznaje vaš iPhone, a ja ću vam pokazati kako riješiti problem .
Zašto iTunes neće prepoznati moj iPhone?
iTunes ne prepoznaje vaš iPhone zbog problema s vašim Lightning kabelom, Lightning priključkom vašeg iPhonea, USB priključkom vašeg računala ili softverom na vašem iPhoneu ili računalu. Sljedeći koraci pokazat će vam kako riješiti problem zbog kojeg iTunes nije prepoznao vaš iPhone.
Provjerite svoj gromobranski kabel
ITunes možda neće prepoznati vaš iPhone jer postoji problem s vašim Lightning kabelom. Ako je vaš Lightning kabel oštećen, možda nećete moći povezati iPhone s računalom.
Brzo pregledajte svoj Lightning kabel i provjerite nije li oštećen ili pohaban. Ako mislite da postoji problem s vašim Lightning kabelom, pokušajte koristiti prijateljev. Ako vaše računalo ima više USB priključaka, pokušajte koristiti drugi.
Je li vaš Lightning Cable certificiran za MFi?
MFi certifikat je u osnovi Appleov 'pečat odobrenja' za iPhone kabele. MFi certificirani gromobranski kabeli sigurni su i dizajnirani za upotrebu s vašim iPhoneom.
Općenito govoreći, jeftini kabeli koje ćete pronaći u lokalnoj trgovini ili benzinskoj postaji nisu certificirani za MFi i mogu nanijeti ozbiljnu štetu vašem iPhoneu. Mogu se pregrijati i oštetiti unutarnje komponente vašeg iPhonea.
Ako tražite izvrstan iPhone kabel s certifikatom MFi, pogledajte one na Payette Proslijedi Amazon Store !
Pregledajte Lightning port vašeg iPhonea
Zatim provjerite unutrašnjost porta Lightning na iPhoneu -Ako je začepljen nečistoćom ili otpadom, možda se neće moći povezati s konektorima na dnu vašeg Lightning kabela.
Svjetiljkom pažljivo proučite unutrašnjost porta za munje. Ako u otvoru za gromove vidite dlake, prljavštinu ili druge ostatke, očistite ih pomoću antistatička četka ili novu, neiskorištenu četkicu za zube.
iphone 7 se neće isključiti
Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju
Ako vaše računalo ima staru verziju iTunesa, možda neće prepoznati vaš iPhone. Provjerite postoji li dostupno ažuriranje za iTunes!
Ako imate Mac, otvorite App Store i kliknite karticu Nadogradnje na vrhu zaslona. Ako je dostupno ažuriranje za iTunes, kliknite Ažurirati s vaše desne strane. Ako je vaš iTunes ažuriran, nećete vidjeti gumb Ažuriraj.
Ako imate Windows računalo, otvorite iTunes i kliknite karticu Pomoć na vrhu zaslona. Zatim kliknite Potražite ažuriranja . Ako je dostupno ažuriranje, slijedite upute na zaslonu za ažuriranje iTunesa.
Ponovo pokrenite iPhone
Manji softverski kvar možda sprječava iTunes da prepozna vaš iPhone. Ovaj potencijalni problem možemo pokušati riješiti ponovnim pokretanjem iPhonea. Način na koji isključujete iPhone ovisi o modelu koji imate:
- iPhone X - Pritisnite i držite bočnu tipku i bilo koju tipku za glasnoću dok se ne pojavi klizač napajanja. Pomaknite ikonu napajanja slijeva udesno da biste isključili iPhone. Nakon nekoliko sekundi pritisnite i držite samo bočnu tipku sve dok Apple logotip ne zasvijetli u središtu zaslona.
- Ostali iPhoni : pritisnite i držite tipku za uključivanje dok prijeđite prstom za isključivanje . Pomaknite bijelu i crvenu ikonu napajanja slijeva udesno da biste isključili iPhone. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok na zaslonu ne vidite Appleov logotip.
Pokušajte ponovno pokrenuti računalo. Također je osjetljiv na softverske propuste koji mogu spriječiti iTunes da prepozna vaš iPhone.
Svakako odaberite 'Vjeruj ovom računalu'
Svako malo vidjet ćete skočni prozor s pitanjem želite li da vaš iPhone 'vjeruje' vašem računalu. Ovaj se skočni prozor pojavljuje uvijek kad prvi put povežete iPhone s novim računalom. Oslanjajući se na svoje računalo, iPhoneu dajete mogućnost povezivanja s iTunesom.
Postoji mogućnost da iTunes neće prepoznati vaš iPhone jer ne vjeruje vašem računalu. Ako vidite poruku 'Vjerujete li ovom računalu?' skočni prozor, uvijek dodirnite Povjerenje ako je to vaše osobno računalo.
Slučajno kliknite na 'Ne vjeruj'.
Ako ste slučajno dodirnuli 'Ne vjeruj' kada se pojavilo ažuriranje, idite na Postavke -> Općenito -> Poništi -> Poništi lokaciju i privatnost .
oko tigra znači duhovno
Sljedeći put kada iPhone povežete s računalom, vidjet ćete poruku 'Vjerujete li ovom računalu?' iskočiti još jednom. Ovaj put svakako dodirnite Povjerenje !
Ažurirajte svoj računalni softver
Računala sa starijom verzijom softvera povremeno mogu imati sitnih kvarova i grešaka. Ažuriranje softvera računala na najnoviju verziju brz je način da pokušate riješiti problem.
Ako imate Mac, kliknite Appleov logo u gornjem lijevom kutu zaslona. Zatim kliknite O ovom Macu -> Ažuriranje softvera. Ako je dostupno ažuriranje, kliknite Ažurirati . Ako nema dostupnih ažuriranja, prijeđite na sljedeći korak.
Ako nemate Mac, pogledajte naš članak koji se posebno fokusira na popravke računala . Koraci poput ponovne instalacije Apple upravljačkog programa za mobilni uređaj ponekad mogu riješiti problem koji imate kada iTunes ne prepozna vaš iPhone.
Provjerite informacije o sustavu ili izvješće o sustavu vašeg Maca
Ako iTunes i dalje ne prepoznaje vaš iPhone, možemo poduzeti posljednji korak rješavanja problema sa softverom. Provjerimo informacije o sustavu vašeg iPhonea ili izvješće o sustavu kako bismo vidjeli pojavljuje li se vaš iPhone ispod stabla USB uređaja.
Prvo držite tipku Option i kliknite Appleov logo u gornjem lijevom kutu zaslona i kliknite Informacije o sustavu ili Izvješće o sustavu . Ako vaš Mac kaže System Information, kliknite System Report kada se pojavi skočni prozor.
Sada kada ste na zaslonu System Report, kliknite opciju USB na lijevoj strani zaslona.
Ako se vaš iPhone ne pojavi u ovom izborniku, vjerojatno postoji hardverski problem koji sprečava iTunes da prepozna vaš iPhone. To bi mogao biti problem s vašim Lightning kabelom, USB priključkom ili portom za punjenje vašeg iPhonea. To ću detaljnije pokriti u sljedećem koraku!
Ako se vaš iPhone pojavi u ovom izborniku, to znači da možda postoji softver treće strane koji sprečava iTunes da ga prepozna. Općenito, softver treće strane koji sprečava vezu između vašeg iPhonea i Mac računala može biti vrsta sigurnosnog programa, poput antivirusa. Pogledajte Appleov vodič za kako riješiti probleme između softverskih programa treće strane i iTunesa za dodatnu pomoć.
Mogućnosti popravka
Ako iTunes i dalje ne prepoznaje vaš iPhone, vrijeme je da razmislite o mogućnostima popravka. Nadam se da sam vam do sada pomogao utvrditi uzrok problema. Ako je problem vaš Lightning kabel, morat ćete nabaviti novi ili ga posuditi od prijatelja. Možda ćete moći dobiti zamjenski kabel iz Apple Storea ako je vaš iPhone pokriven AppleCare +.
Ako je problem u USB priključku, možda ćete trebati popraviti računalo ako nijedan USB priključak ne radi. Moguće je i da je problem USB kraj Lightning kabela vašeg iPhone-a, zato provjerite jeste li pokušali povezati više uređaja s računalom putem USB priključka.
Ako problem uzrokuje Lightning port vašeg iPhonea, možda ćete ga trebati popraviti. Ako je vaš iPhone pokriven AppleCare +, zakažite sastanak s Apple tehničarima i krenite u svoj lokalni Apple Store.
Zašto ne mogu napraviti sigurnosnu kopiju za iPhone
Ako vaš iPhone nije pokriven AppleCare + ili ako ga morate odmah popraviti, preporučujemo Puls . Puls je tvrtka za popravak na zahtjev koja će poslati certificiranog tehničara izravno na vaše mjesto. Popravit će vaš iPhone tamo gdje se nalazite, a popravak će biti pokriven doživotnim jamstvom.
Prepoznajem te sada!
iTunes još jednom prepoznaje vaš iPhone i napokon ih možete sinkronizirati. Sljedeći put kada iTunes ne prepozna vaš iPhone, znat ćete točno kako riješiti problem! Ostavite komentar ispod ako imate još pitanja u vezi s vašim iPhoneom.
Hvala.
David L.